Wat kan de Valtes-app voor mij betekenen in Katwijk?

Zorgen voor iemand die je lief is, overkomt je vaak zonder dat je erom vroeg. De ene week regel je de thuiszorg voor je moeder, de andere week zit je met vragen over geld, werk of je eigen rust. De Valtes-app is er om dat wat overzichtelijker te maken, speciaal voor mantelzorgers in de gemeente Katwijk. Je downloadt hem gratis en kiest bij het starten de omgeving Katwijk. Daarna zie je informatie en hulp die echt bij jouw situatie en jouw buurt past.

De app kent jouw gemeente en jouw buurt

Bij het starten stelt de app je een paar vragen: voor wie zorg je, waar woon je, wat speelt er? Met die antwoorden laat de app je vooral dingen zien die er voor jou toe doen. Of je nu in Katwijk aan Zee, Katwijk aan den Rijn, Rijnsburg of Valkenburg woont, je krijgt lokale artikelen en tips te zien en contacten die bij jouw kern en gemeente horen. Zo hoef je niet zelf te zoeken tussen algemene informatie die misschien over een heel andere gemeente gaat.

Je vraag stellen wanneer het jou uitkomt

Soms komt een vraag 's avonds laat op, net als je even tijd hebt. In de app kun je op elk moment je vraag stellen aan de digitale hulp. Die zoekt een antwoord bij betrouwbare bronnen en laat je zien waar het vandaan komt, zodat je zelf kunt beoordelen of het klopt. Gaat je vraag over de combinatie van werk en zorg, over administratie, of over hoe je het zelf volhoudt? Je krijgt een eerste richting en vaak een paar suggesties om verder te kijken. Voor een persoonlijk gesprek kun je daarna terecht bij de mantelzorgondersteuning van Welzijnskwartier. Zij kennen Katwijk en denken met je mee.

Lokale hulp overzichtelijk bij elkaar

In de app vind je een soort adresboek van hulp in de buurt: lokale organisaties en landelijke partners, met een korte uitleg van wat ze doen en hoe je ze bereikt. Met een tik bel of mail je ze. Wil je weten wat de gemeente voor je kan regelen, dan lees je in de app ook over hulp van de gemeente via de Wmo en het keukentafelgesprek. En als je het fijn vindt dat iemand onafhankelijk met je meedenkt, dan helpt het artikel over onafhankelijke clientondersteuning in Katwijk je op weg.

Overzicht houden terwijl er veel op je afkomt

Als mantelzorger loop je soms achter de feiten aan, simpelweg omdat er veel tegelijk speelt. In de app kun je bijhouden wat je nog wilt regelen, artikelen bewaren die je later nog eens wilt teruglezen, en informatie delen met iemand uit je netwerk, zoals een familielid of een andere mantelzorger. Zo houd je wat meer grip, zonder dat je alles in je hoofd hoeft te onthouden.

De app is een ingang, niet het hele verhaal

De Valtes-app is een handige ingang, maar niet de enige. Alles wat in de app staat, vind je ook terug op de website ikzorginkatwijk.nl. En wil je echt iemand spreken, dan blijft het persoonlijke contact bij het steunpunt of je huisarts gewoon bestaan. De app neemt dat niet over, maar helpt je de weg ernaartoe te vinden. Een overzicht van waar je in Katwijk terecht kunt staat er ook bij.

Zo zorg je niet alleen voor een ander, maar af en toe ook even voor jezelf.

Veelgestelde vragen

Is de Valtes-app in Katwijk gratis?
Ja. Je downloadt de app gratis en kiest bij het starten de omgeving Katwijk. Je kunt hem gebruiken of je nu in Katwijk aan Zee, Rijnsburg of Valkenburg woont.

Wat kan de Valtes-app voor mij als mantelzorger in Katwijk betekenen?
De app toont informatie en hulp die past bij jouw situatie en je buurt, laat je op elk moment een vraag stellen, en verzamelt lokale contacten op een plek. Voor een persoonlijk gesprek verwijst de app je naar de mantelzorgondersteuning van Welzijnskwartier.

Moet ik de app gebruiken, of kan het ook via de website?
Allebei kan. De app is een ingang; dezelfde informatie staat ook op ikzorginkatwijk.nl. Je kiest zelf wat voor jou het prettigst werkt.